Tecnologías web avanzadas para el aseguramiento de la calidad de servicio

• Autores: Antonio Cuadra Sánchez, Francisco Garcés, Marcos Reyes, Damaris Fuentes Lorenzo, Luis Sánchez Fernández, José M. Cantera Cantera
• Localización: Actas de las IV Jornadas Científico-Técnicas en Servicios Web y SOA: JSEWEB 2008 : Sevilla 29 y 30 de octubre de 2008 / coord. por José Manuel López Cobo, Antonio Vallecillo Moreno, Antonio Ruiz Cortés, 2008, ISBN 978-84-691-6710-6, págs. 192-197
• Idioma: español
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• Resumen

  • Actualmente, las empresas del sector de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) cuentan con plataformas de soporte a operaciones que gestionan grandes volúmenes de datos. Esta información se emplea en gran medida para controlar la calidad de servicio ofrecida a los usuarios finales. Uno de los principales problemas es el tratamiento de tal cantidad de datos. Por ello, la aplicación de nuevas tecnologías web aparece como la solución idónea para una utilización eficiente de la información existente. En este artículo se muestra el trabajo de innovación realizado en el área de aseguramiento de la calidad de redes y servicios, donde se han aplicado tecnologías web avanzadas por encima de las herramientas ya existentes de seguimiento y supervisión de los servicios ofrecidos a clientes. El resultado del trabajo es un prototipo web de aseguramiento de la calidad del servicio de televisión sobre IP, que sienta los objetivos fijados y sirve de base para la aplicación de nuevas técnicas para web.