México
El objetivo del presente trabajo es conocer las principales diferencias de gestión entre las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MiPyME) que utilizan las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC). Para llevar a cabo este estudio, se realizó una encuesta sobre una muestra de 180 MiPyME del centro y sur del estado de Quintana Roo (México), distribuida en 42 empresas que utilizan en mayor medida las TIC y 138 empresas que las utilizan en menor medida. Los resultados muestran que las empresas que utilizan en mayor medida las TIC, influyen de manera importante y significativa en su gestión.
The aim of this paper is to determine the main management differences among the Micro, Small and Medium Enterprises (MSME) that use Information and Communication Technology (ICT). A survey on a sample of 180 MSME from central and southern State of Quintana Roo (México) was used; distributed in 42 MSME that make greater use of ICT and 138 MSME that use lesser extent. The results show MSME that make greater use of ICT, play a significant and important role in their management.
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