Comunicación de crisis: Un ancho campo de trabajo

• Autores: Pilar Ramírez Morales
• Localización: Revista Mexicana de Comunicación, ISSN 0187-8190, Vol. 19, Nº. 106, 2007, págs. 47-48
• Idioma: español
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• Resumen

  • En los últimos años ha comenzado a tener más auge una propuesta que se llama Comunicación de crisis, que consiste básicamente en un planteamiento también científico –¡faltaba más!– de cómo abordar situaciones riesgosas, difíciles o críticas. De algún modo es una extrapolación de las enseñanzas que han dejado desastres naturales, siniestros industriales o accidentes ambientales y aéreos.