La formación del profesor universitario en la Sociedad del Conocimiento se fundamenta en la instrucción y la investigación competitivas. Actualmente, la docencia se basa en el soporte de las Nuevas Tecnologías que permiten una mayor interacción entre alumno y docente. Este estudio de caso plantea verificar la utilidad del uso del correo electrónico del Campus Virtual en la Universidad Rey Juan Carlos. Se ha optado por una metodología tanto cualitativa, de estudio de las demandas de los alumnos, como cuantitativa, de análisis de datos. La investigación se ha realizado con alumnos del Doble Grado en Periodismo-Comunicación Audiovisual y del Grado en Educación Infantil. Los resultados ponen de manifiesto la utilidad de las Nuevas Tecnologías como elemento de comunicación entre docente y discente.
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