A medida da satisfaçâo dos utilizadores finais de sistemas de informaçâo na banca em portugal:: Análise e ensaio interpretativo

• Autores: José Monteiro Barata
• Localización: Ciudades en Competencia: Innovations and Technology Projects and Operations Management in the City Development / Antonio Genaro Leal Millán (ed. lit.), Francisco Javier Landa Bercebal (ed. lit.), 2005, ISBN 84-96378-14-4, págs. 203-216
• Idioma: portugués
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