Un nuevo enfoque en el diseño de los procesos de trabajo

• Autores: Nelson P. Repenning, Don Kieffer, James Repenning
• Localización: Harvard Deusto business review, ISSN 0210-900X, Nº 275, 2018, págs. 56-71
• Idioma: español
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• Resumen

  • Durante años, los pensadores del campo de la gestión empresarial han dado por supuesto que había contrapartidas inevitables entre la eficiencia y la flexibilidad y que el diseño organizacional óptimo para una u otra era distinto. Pero es posible diseñar la actividad de una organización de manera que se ofrezca simultáneamente agilidad y eficiencia.

    Eso sí, hay que saber hacerlo...