"Supply chain" es un término que engloba las distintas etapas de las actividades de una empresa incluyendo aquellas que realiza mediante otras empresas con las que colabora y obtiene beneficios, o los suministra. Un buen uso de la tecnología requiere que ésta se integre en su totalidad. También se debe llevar a cabo una simplificación organizativa para que la toma de decisiones se lleve entre todos los agentes participantes. Los B2B y B2C han introducido cambios en la logística y, por tanto, en las `supply chain¿. .
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