La democratización de las comunicaciones internas y la sobreinformación

• Autores: Jay Stuller
• Localización: Harvard Deusto business review, ISSN 0210-900X, Nº 79, 1997, págs. 90-97
• Idioma: español
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• Resumen

  • Los sistemas de comunicación electrónicos internos son como el sistema nervioso de una empresa. El correo electrónico -su estrella- permite una comunicación totalmente libre e instantánea entre todos sus miembros y departamentos. Sin embargo, numerosas empresas empiezan a padecer una superabundancia de información a través de estos sistemas, a los que los empleados se ven obligados a dedicar demasiado tiempo. Es difícil distinguir lo importante de lo que no lo es.