Resumen de Corporate Social Responsibility and Peacebuilding: Analysis of a multinational company from Colombia

Mónica López Santamaría, Merlin Patricia Grueso, Carlos Alberto Rodríguez Romero

• español

  La presente investigación busca comprender de qué manera una multinacional1 colombiana contribuye a la construcción de paz, a través del desarrollo de prácticas de Responsabilidad Social Empresarial -RSE- y conocer cuáles son los retos que enfrenta para que este ejercicio adopte un énfasis en construcción de paz. Para tal efecto, el estudio revisa los informes de sostenibilidad correspondientes al período 2010-2015 publicados por una multinacional que opera en Colombia y los analiza mediante el diseño de teoría fundamentada. Los resultados obtenidos muestran que la multinacional ha contribuido a la construcción de paz en el país, a través de su ejercicio de RSE, por medio de: la orientación hacia el desarrollo de sus stakeholders, la implementación de alianzas estratégicas, el enfoque de derechos humanos en las relaciones que establece con sus grupos de interés, el apoyo al emprendimiento, el impulso al desarrollo local y el impacto en el desarrollo económico y social del país. Con relación a los retos que enfrenta la multinacional analizada para alcanzar un ejercicio de RSE con énfasis en la construcción de paz se encuentra que esta requiere fortalecer la participación en acciones de reconciliación, el análisis del contexto en el que opera, la participación en procesos de negociación de paz, la vinculación laboral de excombatientes irregulares, así como, ampliar la visión de gestión de la diversidad y trascender de la perspectiva de prevención a la de promoción de la salud.

• English

  The present research seeks to comprehend in what manner a Colombian multinational1 contributes to peacebuilding through Corporate Social Responsibility-CSR- practices development, and to know what challenges it faces in order for this exercise to adopt a peacebuilding emphasis. To that end, this study reviews sustainability reports corresponding to the 2010-2015 period published by a multinational operating in Colombia and analyses them by means of grounded theory design. The results obtained show that the multinational has contributed to our country’s peacebuilding through the exercise of its CSR by means of: orientation towards its stakeholders’ development, implementing strategic alliances, human right focus on the relationships established with its groups of interest, supporting entrepreneurship, boosting local development and the impact on our country’s economic and social development. With regards to the challenges faced by the analyzed multinational in order to reach a CSR exercise with emphasis on peacebuilding, it was found that it needs to strengthen its participation in reconciliation acts, analysis of the context in which it operates, participation in peace negotiation processes, work incorporation of irregular ex-combatants, as well as to widen its managerial vision of diversity and transcend from a perspective of prevention to health promoting.