Resumen de Determinantes dos indicadores de calidade divulgativa das memorias de sostibilidade: O caso da banca española

Pablo Rodríguez Gutiérrez, Sandra Sánchez Cañizares, Fernando José Fuentes García

• español

  The aim of this study is to analyze the phenomenon of CSR in the Spanish financial sectorthrough the sustainability reports that have been published, specifically trying to identify whichbusiness characteristics determine a higher level of ethical commitment to their environment,necessary to avoid that sector problems that affect the entire society may be reproduced in thefuture. Based on the theories of "social legitimacy" and “stakeholders”, it is possible to justifythe use of Corporate Social Responsibility (CSR) in order to know the behaviour of the entitywith its environment. The study methodology is based on the use of content analysis.

• galego

  O obxectivo deste estudo é analizar o fenómeno da RSC no sector financeiro español a travésdas memorias de sostibilidade publicadas; de maneira específica, trátase de identificar ascaracterísticas empresariais que determinan un maior nivel de comunicación sobre prácticaséticas coa súa contorna, necesario para evitar que, no futuro, se repitan problemas no sector queafecten ao conxunto da sociedade. Baseándose nas teorías da “lexitimación social” e dos“grupos de interese”, pódese xustificar o emprego da Responsabilidade Social Corporativa paracoñecer o comportamento da entidade coa súa contorna. A metodoloxía de estudo baséase nouso da análise de contido.