Resumen de University Consulting Program and its impact on the development of the MSMEs of the Region Valles of the State of Jalisco: case CUValles

Carlos Alberto Santamaria Velasco, Sandra Gutiérrez Olvera, Gloria Silviana Montañez Moya

• español

  La tercera función sustantiva de las Universidades (vinculación-extensión) realza cada vez más su importancia en el desarrollo de todas las funciones sustantivas en las mismas, destacando la aplicación del Modelo de la Triple Hélice (UniversidadEmpresa-Gobierno) con el desarrollo de programas de vinculación efectiva entre estos actores de la sociedad. Dicha vinculación se considera un eje articulador en la formación profesional de los estudiantes, al tener la oportunidad de aplicar los conocimientos y habilidades adquiridas en su formación académica. El objetivo de este artículo es exponer los resultados del Programa de Consultorías Universitarias que se lleva a cabo en el Centro Universitario de los Valles, de la Universidad de Guadalajara, desde el año 2006, mediante el análisis de los resultados obtenidos en las MiPyMEs atendidas en la región de los Valles del Estado de Jalisco, mediante la metodología del Instituto para el Desarrollo y la Innovación de la Tecnología en la Pequeña y Mediana Empresa (IDITpyme), con la finalidad de incrementar su competitividad. La metodología aplicada es de carácter no experimental con un diseño descriptivo del análisis de la Base de Datos del Programa. Los principales hallazgos obtenidos del análisis son el fortalecimiento y las mejoras que logran implementar las MiPyMEs atendidas en el Programa, en las áreas de Administración, Costos, Implementación de Tecnologías, Mercadotecnia, Recursos Humanos, entre otras.

• English

  The third substantive function of the universities (Linkage and Extension Programs) increasingly enhance its importance in the development of all its substantive functions, highlighting the application of the model of the Triple Helix (University - Industry - Government) with the development of programs of effective links between these actors in society. Such a link is considered an axis articulator in the professional training of students, having the opportunity to apply knowledge and skills acquired in their academic formation. The aim of this article is to expose the results of the University Consulting Program that takes place at the Los Valles University Center, of the University of Guadalajara, since 2006, through the analysis of the results obtained in MSMEs served in the Region Valles of the State of Jalisco, using the methodology of the Institute for the Development and the Innovation of Technology in the Small and Medium Enterprise (IDITpyme), in order to increase their competitiveness. The methodology applied is non-experimental design with a descriptive analysis of the Data Base of the Programme. The main findings obtained from the analysis are strengthening and the improvements that manage to implement MSMEs served in the Programme, in the areas of administration, costs, implementation of technologies, marketing, human resources, among others.