Pese a las importantes transformaciones sufridas en los últimos años sobre la concepción y el tratamiento de las personas con discapacidad que la ubican como sujeto de derechos capaz de decidir por sí mismo, lo cierto es que persisten determinadas barreras físicas, sensoriales, en la comunicación y, especialmente, en la percepción, resultantes de la interacción entre la persona con discapacidad y un entorno social hostil que dificultan el ejercicio del derecho al acceso a la justicia; y esquivar estas situaciones sin tratar de solucionarlas, supone abocar a las personas con discapacidad a un difícil acceso, o lo que es peor, al impedimento en la defensa de sus derechos. El campo de acción de los sistemas de gestión y resolución de conflictos que, por su esencia misma de flexibilidad, agilidad y, principalmente, la exigencia de que quienes acuden a ellos lo hagan desde el ejercicio de la libertad o desde la autonomía de la voluntad, resulta de sumo interés para las personas con discapacidad, en la medida en que procuran la igualdad de oportunidades, la accesibilidad y la potenciación de la libre determinación.
In spite of the important changes undergone in recent years in the conception and treatment of people with disabilities who place them as a subject of rights capable of deciding for themselves, certain physical and sensorial barriers persist in communication and, especially in perception, resulting from the interaction between the disabled person and a hostile social environment that hinder the exercise of the right to access to justice; and avoid these situations without trying to solve them, is to give people with disabilities difficult access, or, worse, the impediment in the defense of their rights. The field of action of the systems of management and resolution of conflicts that, by its very essence of flexibility, agility and, mainly, the requirement that those who come to them do it from the exercise of freedom or from the autonomy of the will, Is of great interest to persons with disabilities, insofar as they seek equality of opportunity, accessibility and the enhancement of self-determination.
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