Piloting a points-based caseload measure for community based paediatric occupational and physiotherapists

• Autores: Kathy F Davidson, Sandra I Bressler
• Localización: Canadian Journal of Occupational Therapy, ISSN 0008-4174, Vol. 77, Nº. 3, 2010, págs. 174-180
• Idioma: inglés
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    Background. Caseload guidelines and workload management are important issues in recruitment and retention of paediatric rehabilitation therapists. Purpose. This study developed and piloted a points-based caseload questionnaire for paediatric occupational and physiotherapists. Methods. Therapists completed the pilot caseload measure and participated in teleconference focus groups to share their experiences and opinions. Analysis was through descriptive statistics and qualitative analysis. Findings. The data suggested links between caseload point size and various factors such as years of experience, manageability, and client maturity. Focus group feedback supported the use of points rather than numbers as a caseload measure. Participants suggested various uses for the measure and changes to improve ease and consistency in completion. Implications. This caseload measure holds promise, following ongoing research, as a method to standardize caseloads across paediatric settings. As is, it can be used within agencies or by individual therapists seeking a tool of self-reflection and of workload measure.

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    Description. Les directives relatives au nombre de cas et à la gestion de la charge de travail sont des questions importantes face au recrutement ou au maintien de l'effectif en réadaptation pédiatrique. But. Dans le cadre de cette étude, un questionnaire sur le nombre de cas basé sur un système de pointage a été conçu et testé auprès d'ergothérapeutes et de physiothérapeutes travaillant en pédiatrie. Méthodologie. Les thérapeutes ont effectué le questionnaire pilote sur le nombre de cas et ont participé à des groupes de discussion par téléconférence afin de partager leurs expériences et leurs opinions. L'analyse a été réalisée à l'aide de statistiques descriptives et d'une analyse qualitative. Résultats. Les données ont révélé qu'il existe un lien entre le pointage de la charge de travail et divers facteurs tels que le nombre d'années d'expérience, la maniabilité et la maturité des clients. Les groupes de discussions ont conclu qu'il était préférable d'utiliser un système de pointage que des chiffres comme mesure du nombre de cas. Les participants ont suggéré différentes utilisations de la mesure et ont proposé des changements qui pourraient la rendre plus facile à remplir et ce, de manière plus uniforme. Conséquences. D'après les recherches actuelles, cette mesure est prometteuse comme méthode de normalisation du nombre de cas pour l'ensemble du milieu pédiatrique. Dans sa forme actuelle, la mesure peut être utilisée au sein des organismes ou par les thérapeutes à la recherche d'un outil d'autoréflexion et de mesure de la charge de travail.