Fundraising, comunicación y relaciones públicas. Desarrollo cultural de una marca de ciudad: Málaga

• Autores: Rocío Torres Mancera, Carlos de las Heras Pedrosa
• Localización: Chasqui: Revista Latinoamericana de Comunicación, ISSN-e 1390-924X, ISSN 1390-1079, Nº. 136, 2017 (Ejemplar dedicado a: Comunicación, ambiente y ecologías), págs. 375-394
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Fundraising, communications and public relations. Cultural development of a city brand: Málaga
  • Fundraising, comunicação e relações públicas. Desenvolvimento cultural de uma marca-cidade: Málaga
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• Resumen
  • español

    La gestión estratégica de la comunicación y las relaciones públicas con los grupos de interés son herramientas de gran utilidad para el fundraising o captación de fondos, para el desarrollo sostenible de los proyectos de interés socio-cultural. Analizamos su impacto en la marca de la ciudad de Málaga, mediante un estudio exploratorio con los informantes clave de las entidades más representativas de la ciudad: Ayuntamiento, Festival de Cine, Centro de Arte Contemporáneo, Museo Ruso, Museo del Automóvil, Centro Pompidou, Museo Picasso y Museo Carmen Thyssen. Con los resultados, establecemos un mapa conceptual que correlaciona la comunicación con la percepción de la marca, el nivel de confianza de los grupos de interés y su uso para atraer inversores.

  • português

    A gestão estratégica da comunicação e as relações públicas com os grupos de interesse são ferramentas de grande utilidade para o fundraising ou captação de recursos, no desenvolvimento sustentável dos projetos de interesse sociocultural. Analisamos o impacto dessa gestão estratégica na marca-cidade de Málaga, através de um estudo exploratório com informantes-chave das entidades mais representativas da cidade: Câmara Municipal, Festival de Cinema, Centro de Arte Contemporânea, Museu Russo, Museu do Automóvel, Centro Pompidou, Museu Picasso e Museu Carmen Thyssen. Com os resultados, estabelecemos um mapa conceitual que correlaciona a comunicação com a percepção da marca, o nível de confiança dos grupos de interesse e sua utilização na atração de investidores.

  • English

    Strategic management of communication and public relations with stakeholders, are tools of great utility for fundraising, in order to get a sustainable development of socio-cultural projects. We analyze its impact on the Málaga city brand, through an exploratory study with the most representative institutions´ key reporters: heads of the Council, Film Festival, Centre of contemporary art, Russian Museum, the Automobile Museum, Pompidou Center, Picasso Museum and Museo Carmen Thyssen. With the results, we establish a conceptual map that correlates the communication skills with the perception of the city brand, the level of confidence of stakeholders and its use to attract investors.