El salario emocional como organizador de representaciones sociales vinculadas con la satisfacción. Una visión desde la crisis venezolana

• Autores: Sonia Mercedes Andrade de Noguera
• Localización: Ehquidad, ISSN-e 2386-4915, Nº. 9, 2018, págs. 11-31
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • The emotional salary as an organizer of social representations associated with satisfaction. A view from the Venezuelan crisis
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    El artículo muestra los resultados de un estudio cualitativo en el cual se indagó sobre el salario emocional como organizador de representaciones sociales vinculadas con la satisfacción a nivel laboral. El proceso reflexivo se estableció a partir de cuatro subcategorías: compensación, recreación, proyectos de formación personal y bienestar. Cada una de estas, fue desarrollada en atención al aporte de los versionantes así como también a la presencia del análisis de contenido. El engranaje de la información permitió detectar una fuerte desmotivación laboral, producto de un salario emocional escindido y poco motivador. Se pudo determinar así mismo, que los versionantes vinculaban sus reflexiones a la gran crisis social venezolana que signa y dirige  toda las áreas de la vida  cotidiana, dando lugar a un discurso que apela a una reflexión compleja basada en insatisfacciones a nivel laboral y en representaciones que expresan el descrédito de un sistema de compensación laboral que no garantiza la plena complacencia de sus trabajadores. Tal situación desmejora y crea un espacio laboral fracturado y desmotivante.

  • English

    The article shows the results of a qualitative study in which asked about the emotional salary as an organizer of social representations associated with satisfaction at the working level. The reflective process was established from four subcategories: compensation, recreation, personal training and wellness projects. Each one of these was developed in response to the contribution of the versionantes as well as the presence of content analysis. Information gear allowed detecting a strong labor motivation, product of an emotional salary splintered, and little motivator. It was determined, that the versionantes linked their reflections to the great Venezuelan social crisis that signa and addresses all areas of everyday life, giving rise to a discourse that appeals to a complex reflection based on dissatisfaction at the working level and in representations expressing the discredit of a system of compensation that labor does not guarantee the full pleasure of their workers.