Resumen de Análisis discursivo de las identidades. El caso de los trabajadores de una institución de salud
Nayehli Saavedra Solano, Shoshana Berenzon Gorn, Jorge Galván Reyes
- español
La actual organización del trabajo en el sector salud, basadaen la rentabilidad, la competitividad y la flexibilización, ha repercutidoen la conformación de las identidades de los trabajadores.Entendemos que la identidad es un logro interaccional, produciday, negociada en el discurso, y modelada por las instituciones. Aquíreflexionamos sobre las identidades que emergieron de manera dialógicaentre el personal de los centros de salud. Del 2012 al 2014realizamos observaciones en 19 centros de primer nivel de atenciónde la Secretaría de Salud de la CDMX. Entrevistamos a 78 trabajadores:personal administrativo, médico y paramédico. Las entrevistas seaudiograbaron, transcribieron y analizaron mediante diferentes marcadoressintácticos y narrativos. Las identidades recurrentes fueron:evaluado, aliado, institucional, empleable, profesionista, crítico y pionero.Si bien los valores que suscriben se contraponen, se ajustan a lasdemandas de la institución y son el efecto de las actuales formas deorganizar el trabajo.
- English
The current organization of work in the health sector based on profitability, competitiveness and flexibility has had an impact on the shaping of workers’ identities. We understand that identity is an interactional achievement, produced and negotiated in discourse, modeled by institutions. Here we reflect on the identities that emerged in a dialogical way among the staff of the health centers. From 2012 to 2014 we made observations in 19 primary care centers of the Secretary of Health of the CDMX. We interviewed 78 workers: administrative, medical and paramedical staff. The interviews were audio-recorded, transcribed and analyzed by means of different syntactic and narrative markers. The recurrent identities were: evaluated, allied, institutional, employable, professional, critical and pioneer. Although the values they subscribe are opposed, they conform to the demands of the institution and are the effect of the current ways of organizing the work.
