Resumen de Aprendizagem organizacional e inovação: contribuições da Gestão do Conhecimento para propulsionar um ambiente corporativo focado em aprendizagem e inovação

Talita Caetano Silva, Fabrício Burger

• English

  Changes in the productive world have been accompanied by a new nature of career trajectories, characterized as multidirectional, with dynamicity and fluidity. If people once served organizations, dedicating entire lives to work, in the contemporary world the expectation is the reverse: organizations are expected to serve people in relationships whose duration can be easily reduced - which is a challenge to the institutions of work. The 21st century significantly demonstrates the use of knowledge which breaks paradigms by raising new organizational values. The knowledge society is established. Themes such as organizational learning (OL) and organizational innovation are essential in the current context of work. They represent the tools and perspectives that can imply in the permanence of the collaborators in the organization, and also, in collaborators contribution to  the achievement of the organizational objectives. The new work environment is characterized by a social change resulting from globalization and the advancement of technologies and it is up to the management of knowledge to guide, maintain and promote spaces for the socialization of knowledge. The present study, based on a bibliometric review, tried to analyze how the themes innovation and OL relate to KM. The results point out that, although the KM is considered an important strategy in the enhancement of OL and innovation, it is still little emphasized, sometimes acting only at specific moments in organizational activities. There is a need for further studies to deepen the importance of KM related to OL and innovation.

• português

  As mudanças no mundo produtivo têm sido acompanhadas pela nova natureza das trajetórias de carreira, caracterizada pela multidirecionalidade, dinamicidade e fluidez. Se outrora as pessoas objetivavam servir às organizações, dedicando vidas inteiras ao trabalho, na contemporaneidade a expectativa é inversa: espera-se que as organizações sirvam às pessoas, em relações cuja duração pode ser facilmente reduzida – o que se constitui como um desafio às instituições de trabalho. O século XXI evidencia significativamente a utilização do conhecimento, o qual quebra paradigmas suscitando novos valores organizacionais. Instaura-se aí a sociedade do conhecimento. Temáticas como aprendizagem organizacional (AO) e inovação organizacional são imprescindíveis no contexto atual de trabalho, constituindo-se como ferramentas e perspectivas que podem implicar na permanência do colaborador na organização e também na contribuição deste no alcance dos objetivos organizacionais. O novo ambiente de trabalho é caracterizado por uma mudança social advinda da globalização e do avanço de tecnologias e cabe à Gestão do Conhecimento (GC) orientar, manter e promover espaços de socialização do conhecimento.  O presente estudo, buscou apresentar a partir de uma revisão bibliométrica, de que modo os temas inovação e AO entrelaçam-se com a GC. Os resultados apontam que apesar da GC ser pontuada como importante estratégia na potencialização da AO e da inovação, ainda assim é pouco enfatizada, atuando por vezes, apenas em momentos específicos das atividades organizacionais. É necessário haver mais estudos que aprofundem a importância da GC aliada à AO e à inovação.