Aplicación del modelo de negocio Canvas en microempresas de los socios de la Cooperativa de Ahorro y Crédito "Luz del Valle"

• Autores: Hernán Javier Monroy L.
• Localización: Cooperativismo y Desarrollo: COODES, ISSN-e 2310-340X, Vol. 5, Nº. 2, 2017 (Ejemplar dedicado a: julio-diciembre), págs. 159-169
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Application of the business model Canvas in Microenterprises from Partners of the Savings and Credit Cooperative Luz del Valle
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• Resumen
  • español

    La Cooperativa de Ahorro y Crédito “Luz del Valle” es una institución financiera que cuenta con cinco mil socios microempresarios, estas unidades de negocio, generalmente informales, no cuentan con una estructura organizacional definida ni con herramientas adecuadas de gestión, lo que influye en la presencia de problemas económicos como atrasos y falta de pago de las obligaciones contraídas, como consecuencia, principalmente, por un bajo nivel de ventas.  Ante esta situación es importante el apoyo de las cooperativas a sus socios en la búsqueda de soluciones, esto forma parte de los principios y valores cooperativos de ayuda mutua, responsabilidad social y educación, formación e información para sus miembros, dirigentes, gerentes y empleados; estos principios universales  establecidos por la Alianza Cooperativa Internacional (ACI) están considerados por la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Luz del Valle” como estrategias para acompañar a sus asociados en el desarrollo y crecimiento de sus unidades de negocio. Anualmente la cooperativa organiza la Feria Navideña en la que participan 60 socios microempresarios, este evento fue la oportunidad para desarrollar, en conjunto con la Universidad Metropolitana del Ecuador, un proyecto que en su primera fase capacitó en la formulación de estrategias a partir de la aplicación del Modelo de Negocio Canvas; la enseñanza de esta herramienta, que permite crear, captar y proporcionar valor para los clientes, contó con el apoyo de la comunidad universitaria y el programa de vinculación con la sociedad que desarrolla la mencionada institución; en una segunda fase está contemplada la evaluación del impacto y los resultados económicos.

  • English

    The "Luz del Valle" Savings and Credit Cooperative is a financial institution with five thousand microentrepreneurial partners who have business units. These business units, generally informal, do not have a defined organizational structure or adequate management tools, which influences in the presence of economic problems such as arrears and non-payment of contracted obligations, mainly as a result of a low level of sales. Due to this situation, it is important for cooperatives to support their partners in finding solutions. This is part of the cooperative principles and values of mutual aid, social responsibility and education, training and information for its members, team leaders, managers and employees; these universal principles established by the International Cooperative Alliance (ICA) are considered by the savings and credit cooperative "Luz del Valle" as strategies to accompany its partners in the development and growth of their business units. The cooperative organizes a Christmas Fair annually, where 60 microentrepreneurs participate. This event was the opportunity to develop, together with the Metropolitan University of Ecuador, a project that, in its first phase, trained in the formulation of strategies based on the application of the Business Model Canvas; the teaching of this tool, which allows creating, capturing and providing value for clients, was supported by the university community and the program of linkage with society that develops the aforementioned institution; the evaluation of the impact and the economic results are contemplated in a second phase.