Cecilia de Souza Pavan, Alexandre Augusto Biz
É recente a preocupação dos gestores de organizações turísticas públicas em relação à importância do gerenciamento das informações para a tomada de decisões. Nesse sentido, considera-se essencial abordar a função básica da informação no contexto da atuação dos organismos responsáveis pela gestão do turismo.
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