Resumen de La innovación social en el contexto de la responsabilidad social empresarial

María de Fátima León, María Virginia Baptista, Luis Hernan Contreras Pinochet

• español

  Ante una realidad caracterizada por los problemas sociales y ambientales no resueltos, es común observar el comportamiento de las empresas en función de su contribución en la solución o tratamiento de estos problemas. Muchas de estas iniciativas son ejemplos de innovaciones sociales que proponen productos nuevos, procesos y relaciones para beneficiar a los grupos más desfavorecidos en temas como seguridad, salud, educación y ambiente, entre otros. En este sentido, esta investigación documental aborda el papel de la innovación social en el marco de la responsabilidad social empresarial para lo cual se realiza un recorrido teórico por el tema de la innovación, innovación social y Responsabilidad Social Empresarial. Asimismo, a través del tamiz de lo que se puede considerar innovación social se plantean algunos ejemplos de empresas venezolanas que con un enfoque socialmente responsable se encaminan hacia la madurez hacia una empresa socialmente ética.

• English

  Faced with a reality characterized by unsolved social and environmental problems, it is common to observe the behavior of firms in terms of its contribution in the resolution or treatment of these problems. Many of these initiatives are examples of social innovations offering new products, processes and relationships in terms of benefiting the most disadvantaged groups in areas such as safety, health, education, environment, among others. In this sense, this documentary research examines the role of social innovation in the context of corporate social responsibility, through a review of theoretical topic of innovation, social innovation and corporate social responsibility. Also, through the filter of what can be considered social innovation, raises some examples of Venezuelan companies with socially responsible approaches moving toward maturity in a socially ethical enterprise.