Análisis de la seguridad laboral mediante la medición de los niveles de estrés laboral

• Autores: Omar Alejandro Pérez Cruz
• Localización: Fórum Empresarial, ISSN-e 2475-8752, ISSN 1541-8561, Vol. 17, Nº. 2, 2012, págs. 53-71
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Analysis of occupational safety by measuring levels of work stress
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• Resumen
  • español

    La interacción diaria con distintas personas, los cambios de horarios y el estrés que causa atender emergencias de todo tipo genera en el personal un desgaste no solo físico, sino también emocional y psicológico que influye en su desempeño laboral. Este estudio examinó los niveles de estrés laboral en el Sistema de Emergencias del estado de Colima, México, utilizando el modelo de Maslach Burnout Inventory (MBI).Los resultados indican que la mayoría de estos ejecutivos están a riesgo de desarrollar el síndrome de burnout. Esto puede llevar a diseñar estrategias que intervengan en el manejo del estrés laboral y que se orienten a desarrollar el sentido de pertenencia del grupo de trabajo.

  • English

    Daily interaction with different people, schedule changes and the stress of dealing with emergencies of all types generated in the staff wear not only physical, but also emotional and psychological impact on their job performance. This study examined the levels of stress in the Emergency State of Colima, Mexico, using the model of Maslach Burnout Inventory (MBI).The results indicate that most of these executives are at risk for burnout. This can lead to design strategies involved in managing work stress and that aim to develop a sense of ownership of the working group.