Las 43 Recetas del Marketing de Servicios.

• Autores: ISMI-International Service Marketing Institute
• Localización: MK: Marketing + ventas, ISSN 1130-8761, Nº 181, 2003, págs. 58-61
• Idioma: español
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• Resumen

  • Una estrategia efectiva del marketing de servicios requiere la asignación de responsabilidades muy claras y concretas en casi todas las áreas de la empresa. A continuación se exponen las acciones a ejecutar bajo la fórmula de 43 recetas.