Manufactura esbelta y responsabilidad social empresarial: ¿coadyuvantes o antagonistas?

• Autores: Oliverio Cruz-Mejía, Elsie Noemí Olvera Pérez
• Localización: Nova scientia, ISSN-e 2007-0705, Vol. 7, Nº. 15, 2015, págs. 19-32
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Lean Manufacturing and Corporate Social Responsibility: do they help each other?
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    Introducción: El presente trabajo aborda el estudio de la Manufactura Esbelta y la Responsabilidad Social Empresarial. Ambos conceptos han sido estudiados extensamente de forma independiente, sin embargo en esta investigación se realiza el estudio conjunto. La Manufactura Esbelta es identificada como una metodología de la ingeniería de manufactura que centra sus aportaciones en las mejoras de la productividad en una organización. Por el otro lado, la Responsabilidad Social Empresarial focaliza su visión en la conservación del bienestar social en todas sus dimensiones. Siendo el caso que tanto la Manufactura Esbelta como la Responsabilidad Social Empresarial son posibles de implantarse en una misma organización, surge la necesidad de indagar la existencia de una complementariedad o contraposición de una con la otra. Método: En una organización de confección de prendas de vestir de tamaño pequeño se utiliza el método de casos múltiples bajo el enfoque positivista de Yin (2009). Cinco unidades de análisis son indagadas: Directivos y Administrativos, Empleados, Proveedores, Equipo de Ventas, Equipo de Implementación. Resultados: Se desprende del analizar el trabajo empírico que los cinco grupos de interés estudiados consideran que tanto la Manufactura Esbelta como la Responsabilidad Social Empresarial son estrategias organizacionales que convergen en el uso y acción racional y responsable de las actividades humanas. Ambas estrategias pugnan en su fin último por el desarrollo responsable y racional de las actividades en las organizaciones productivas. Conclusión: El estudio conjunto de las dos disciplinas indagadas es concluyente en el escenario de estudio empírico. Se observa que ambos conceptos pugnan por la actividad humana racional ocupada por el bienestar económico y social. Así mismo dan pie a un tercer concepto como fin máximo de ambas que es la sustentabilidad en su acepción más amplia, la cual es la capacidad de un sistema de mantener sus condiciones en términos ecológicos, económicos, políticos y culturales. De tal forma que ambas disciplinas coadyuvan en hacer sustentable a la sociedad.

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    Introduction: This research work looks at Lean Manufacturing and Corporate Social Responsibility. Both concepts have been studied widely in an independent perspective; however this research aims to research both jointly. Lean Manufacturing is well known as a methodology used in the manufacturing engineering focused on developing improvement methods for organizations. On the other hand, Corporate Social Responsibility focuses on developing welfare on society through the conscious use of resources. Since both Lean Manufacturing and Corporate Social Responsibility can be implemented in the same organization, a question arises on how complementary or counterpoised both programs can be. Method: Research case studies are used in a garment manufacturing organization of small size, under the positivist perspective of Yin (2009). Five units of analysis are clustered among the organization members: Management, Manufacturing Workers, Suppliers, Sales, Lean manufacturing & Corporate Social Responsibility implementation team. Results: The analysis of the information gathered from the fieldwork suggests that Lean Manufacturing and Corporate Social Responsibility are both tools used in organizations that converge in the rational usage of human activities. The findings drown from the analysis of cases point out that both tools aim for the responsible and rational use of resources in organizations. Conclusion: The joint research of both disciplines concludes that the two concepts aim for the development of human activities rationally looking for the social and economic wellbeing. This conclusion coins the roots for understanding that Lean Manufacturing and Corporate Social Responsibility are tools for developing sustainability in organizations. Sustainable organizations are able to endure in terms of ecology, economics, politics and culture.