Análise das contribuições participativas ao Paraná turístico 2026: pacto para um destino inteligente

• Autores: Marcelle Miskalo Cruz, Renata C. Klos, Yure S. Lobo, José Manoel Gândara
• Localización: Actas del Seminario Internacional Destinos Turísticos Inteligentes: nuevos horizontes en la investigación y gestión del turismo / coord. por José Fernando Vera Rebollo, Josep Antoni Ivars Baidal, Marco A. Celdrán Bernabéu, 2017, págs. 115-142
• Idioma: portugués
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    Considerando que Destino Turístico Inteligente pode ser definido como esforços integrados de um destino a fim de obter e agregar informações relevantes provenientes de infraestruturas físicas e dados de órgãos públicos e privados, aliado ao uso de tecnologias para transformar essas informações em experiências de qualidade e valor agregado aos turistas, o Estado do Paraná, sul do Brasil, desenvolveu em 2016 o plano estratégico «Paraná Turístico 2026: Pacto para um Destino Turístico Inteligente». O plano é resultado de processo de construção conjunta e pactuada entre o poder público, iniciativa privada e sociedade civil, envolvendo atores de todo o Estado e de suas 14 Regiões Turísticas. Este trabalho busca perceber a situação atual, segundo os gestores públicos e privados dos municípios turísticos, lideranças e agentes de mercado do setor turístico, bem como analisar as contribuições participativas colhidas durante o processo de elaboração do plano, perceber qual a visão de futuro destes e suas convergências para o conceito de Destinos Turísticos Inteligentes.

  • English

    Whereas that Smart Tourist Destination can be defined as integrated efforts of a destination in order to obtain and add relevant information from physical infrastructures and data from public and private agencies, through technologies to transform the information into quality experiences and added value for tourists, the State of Paraná, southern Brazil, developed in 2016 the strategic plan «Paraná Turístico 2026: Pact for a Smart Tourist Destination». The plan is result of a process of joint construction between public agency, private initiative and civil society, involving actors from all over the State and its 14 Tourist Regions. This article seeks to understand the current situation according to the public and private managers of the tourist municipalities, leaderships and market agents of touristic sector, and also to analyze the participatory contributions that were collected during the process of drawing up the plan, to understand the vision of the future of them and their convergence to the concept of Smart Tourist Destinations.