Aproximación al estudio del conflicto interpersonal desde las teorías del caos. Algunas reflexiones en torno a las posibilidades de gestión del conflicto

• Autores: Lluïsa García Gumiel, José Navarro Cid
• Localización: Revista de psicología del trabajo y de las organizaciones = Journal of work and organizational psychology, ISSN 1576-5962, Vol. 16, Nº 1, 2000, págs. 75-88
• Idioma: español
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• Resumen
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    Considerando el conflicto como algo natural en las relaciones interpersonales, el artículoexpone la aproximación a su estudio desde el entendimiento de la dinámica del conflictocomo una dinámica caótica. Y ello debido, en parte, al razonamiento teórico de que nolinealidad más iteración generan caos (Edward Lorenz). Hoy sabemos que el caos ha de serentendido bajo un nuevo prisma: como potencial generador de nuevas estructuras y formas,algo similar al cambio de actitud que sucedió con respecto al conflicto al abandonar losplanteamientos funcionalistas. Bajo este prisma, aún se entiende mejor el porqué el conflictopuede contribuir al cambio. En el artículo también se tratarán otras implicaciones de enten-der el conflicto como proceso caótico, tales como la inoperancia de estudios transversales, desde un punto de vista metodológico, la utilidad del conflicto -en tanto proceso caótico-como generador de nuevos órdenes y la aplicación de la teoría de los atractores para sumejor comprensión. Finalmente, se abordará la problemática de la gestión de conflictos desde una perspectiva de una gestión del caos.

  • English

    Considering conflict as inherent to interpersonal relations, this paper exposes the approximationto its study from the understanding of conflict dynamics as a chaotic dynamics. And this due, in part, to the theoretical reasoning of the fact that not linearity more iteration generate chaos(Edward Lorenz). Today we know that the chaos there has of be understood under a newprism: as generating potential of new structures and forms, something similar to the attitudechange that happened with respect to the conflict upon abandoning the funcionalist approaches.According to this new point of view, yet is better understood the why of conflict can contributeto the change. In the paper also will be tried other implications of understanding the conflictas chaotic process, such as the low usefulness of transversal studies, from a methodologicalpoint of view, the usefulness of the conflict -in as much chaotic process- as generating of neworders and the application of the theory of the attractors for its better comprehension. Finally,it will be approached the problems of the conflicts management from a perspective of achaos management.