Las hojas de quejas electrónicas: ¿un paso más en el camino de protección de los consumidores frente a los riesgos del comercio electrónico?

• Autores: Marisa Dinis, Susana Almeida
• Localización: FODERTICS 6.0: los nuevos retos del derecho ante la era digital / coord. por Federico Bueno de Mata, 2017, ISBN 978-84-9045-571-5, págs. 289-306
• Idioma: español
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