La percepción de seguridad de los turistas en un sitio de turismo religioso

• Autores: Rogelio Martínez Cárdenas, Omar Trejoluna Puente
• Localización: International journal of scientific management and tourism, ISSN-e 2386-8570, ISSN 2444-0299, Vol. 3, Nº. 4, 2017, págs. 255-274
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • The perception of security of the tourists in a site of religious tourism
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• Resumen
  • español

    En México los sitios de fe han sido desdeñados por las grandes empresas de la industria turística argumentando que los asistentes a estos espacios de devoción no realizan un consumo importante como para ser considerados verdaderos lugares turísticos. Sin embargo, la Organización Mundial del Turismo ha reconocido en varias ocasiones la importancia del turismo religioso, en 2007 organizó en Córdoba, España la conferencia Turismo y Religiones: una contribución al dialogo entre religiones, culturas y civilizaciones, en el 2014 organizó primer Congreso Internacional sobre Turismo y Peregrinaciones en Santiago de Compostela, España. A pesar del desdén del sector turismo, los once principales santuarios religiosos de México mueven aproximadamente 25 millones de visitantes al año (Martínez Cárdenas, 2009) lo que muestra la importancia como centro de atracción de visitantes que son los santuarios de alta devoción. En el caso de San Juan de los Lagos se estiman 6 millones de visitantes al año lo que representa todo un reto en la gestión del sitio para el gobierno municipal. Para un sitio que recibe un turismo tan masificado el tema de la seguridad es algo fundamental, en este trabajo se muestra la percepción que los visitantes a este espacio de turismo religioso tienen sobre esta temática y su relevancia como elemento para la toma de decisión del turista acerca de la elección del destino a visitar. 

  • English

    In Mexico the sites of faith have been disdained by the big companies of the tourist industry arguing that the attendees to these spaces of devotion do not realize a significant consumption to be considered true tourist places. However, in 2007 the World Tourism Organization has recognized the importance of religious tourism. In 2007 it organized the conference Tourism and Religions in Córdoba, Spain: a contribution to dialogue between religions, cultures and civilizations. In 2014, it organized the first International Congress On Tourism and Pilgrimage in Santiago de Compostela, Spain. Despite the disdain of the tourism sector, Mexico's eleven major religious sanctuaries move approximately 25 million visitors a year (Martínez Cárdenas, 2009), which shows the importance as a center of attraction for visitors who are high devotion shrines. In the case of San Juan de los Lagos, an estimated 6 million visitors a year represents a challenge in the management of the site for the municipal government. For a site that receives such a large tourism, the issue of security is fundamental, this work shows the perception that visitors to this area of religious tourism have on this subject and its relevance as an element for the decision-making of the tourist About the choice of destination to visit.