Ariane Garrocho de Faria, Cristina Sanches Giraud, Ana Julia Pereira Santinho Gomes
El objetivo fue evaluar los problemas y proponer actividades estratégicas que aumentan el número de miembros de los usuarios al tratamiento farmacológico en una UBS de Minas Gerais. El estudio se realizó de mayo a octubre 2015 usando la Planificación Estratégica Situacional dividido en cuatro pasos, llamados fases: explicativos, normativos, estratégicos y tácticos de la situación. Acciones resultantes han sido definidas con el fin de aumentar el número de miembros de los usuarios al tratamiento farmacológico y reducir los gastos innecesarios. Por lo tanto, nos dimos cuenta de la importancia del método capaz de cumplir con las opiniones de los participantes y discusiones directas para lograr los objetivos. Por último, estaba la conciencia de los participantes y la responsabilidad compartida de la guía del usuario, así como la generación de documentos oficiados en esta planificación. Se espera que tras la aplicación de las medidas propuestas, la realización de éxito en relación con la composición de los usuarios al tratamiento
The aim of this work was to use a Strategic Planning tool to check for problems and propose strategic activities that increases the drug treatment adherence in a UBS of Minas Gerais. This study was developed from May to October 2015 using Strategic Planning divided in four stages: explanatory, normative, strategic and tactical situational. Resulting actions were defined in order to increase the drug treatment adherence and reduce unnecessary spending. Thus, the importance of the method was perceived, been able to meet the views of participants need and direct discussions to achieve the proposed goals. In conclusion, the method evidenced the awareness of the participants and the shared responsibility for patients as well as the planning official. It is expected following the implementation of the proposed actions, achieving success in relation to the drug treatment adherence
O objetivo deste trabalho foi verificar problemas e propor atividades estratégicas que aumentem a adesão dos usuários ao tratamento medicamentoso em uma UBS de Minas Gerais. O estudo foi desenvolvido de Maio a Outubro de 2015 usando o Planejamento Estratégico Situacional dividido em quatro etapas denominadas momentos: explicativo, normativo, estratégico e tático-situacional. Ações resultantes foram definidas com o intuito de aumentar a adesão dos usuários ao tratamento medicamentoso e reduzir o gasto desnecessário. Desta forma, compreendeu-se a importância do método capaz de atender as opiniões dos participantes e direcionar as discussões para alcançar as metas propostas. Por fim, verificou-se a sensibilização dos participantes e a responsabilização compartilhada sobre a orientação ao usuário bem como na geração de documentos que oficializaram este planejamento. Espera-se, após a implantação das ações propostas, alcançar sucesso em relação à adesão de usuários aos tratamentos.
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