Uma análise sobre a usabilidade de dispositivos móveis entre nativos e imigrantes digitais

• Silva, Gleisson Arrabal ^[1] ; Matos, Rodrigo Antônio Martins de ^[1] ; Lopes, Christian Gonçalves ^[1] ; Neves, Denise Lemes Fernandes ^[1]
  1. [1] Fatec Zona Sul.
• Localización: REFAS: Revista FATEC Zona Sul, ISSN-e 2359-182X, Vol. 4, Nº. 1, 2017
• Idioma: portugués
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• Resumen

  • A proposta deste artigo é a análise dos resultados obtidos de uma pesquisa de campo realizada pelos alunos do curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas da Faculdade de Tecnologia da Zona Sul de São Paulo-Dom Paulo Evaristo Arns, na disciplina de IHC (Interação Humano-Computador). Investiga a eficiência e a eficácia na usabilidade de pessoas entre cinco e setenta anos no uso das funcionalidades da interface de agenda telefônica nos dispositivos móveis. Cinco critérios foram utilizados para a avaliação: o nível de aprendizagem no uso da interface, a eficiência no manuseio do aparelho, a segurança ao se realizar uma chamada, o nível de memorização e a satisfação do usuário. Apresenta também um comparativo dos resultados obtidos com as afirmações de Mark Prensky, sobre nativos e imigrantes digitais.