Website y móviles: donde la lealtad de tu huésped puede acabar antes de comenzar: SiteMinder

• Autores: Mateus Coelho
• Localización: Tecnohotel: revista profesional para la hostelería y restauración, ISSN 1137-4640, Nº. 475, 2017, págs. 18-19
• Idioma: español
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  • Tus clientes ya no necesitan paciencia para planear sus viajes: alrededor del 65% de los consumidores explica que es probable que realice sus compras desde su teléfono o tablet. Un hotel que no tenga este enfoque, o que no diseñe su página web teniendo esto en cuenta, se arriesga a perder huéspedes e ingresos.