Índice de satisfacción laboral

• Autores: Emeterio Franco Pérez, Osval Antonio Montesinos López, Martha Alicia Magaña Echeverría, Humberto Refugio Tene
• Localización: Mercados y Negocios: Revista de Investigación y y Análisis, ISSN 1665-7039, ISSN-e 2594-0163, Nº. 21 (enero-junio), 2010, págs. 72-95
• Idioma: español
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• Resumen
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    El presente artículo propone un índice de satisfacción laboral utilizando el método de componentes principales. Para formar el índice se realiza la agregación directa de los primeros componentes principales, ponderados por la desviación estándar de cada uno. Este índice consigue cuantificar y resumir en un dato la satisfacción laboral de cada trabajador (a), expresándose en valores entre 0 y 100, lo cual facilita su interpretación y la toma de decisiones correspondientes. Adicionalmente, la metodología se aplicó a una base de datos con información de satisfacción laboral

  • English

    This article proposes an index of job satisfaction by using the method of principal components. In order to form the index the direct aggregation is done for the first major components, weighted by the standard deviation of each. This index gets quantify and summarize the data in a job satisfaction of every employee (a), speaking on values between 0 and 100, making it easier to interpret and make decisions. Additionally, the methodology is applied to a database with information on job satisfaction.