Resumen de Transformar la información gubernamental en comunicación con la sociedad
- español
La ausencia o el incumplimiento de estrategias gubernamentales en materia de información han propiciado un grave problema que se refleja en la inexistencia de comunicación entre gobierno y gobernados, con la consecuente pérdida de credibilidad y de confianza de la sociedad respecto de su gobierno. En este artículo se analizan los elementos que integran el proceso comunicacional y se proponen estrategias para que el gobierno no sólo transmita información a la sociedad, sino que logre una verdadera comunicación entre ambas partes.
- English
The unaccomplished governmental strategies or the lack of them regarding information has sponsored a very serious problem that is being reflected in the inexistence of communication between the government and its people, thus losing credibility and trust of the society toward its government.
In this paper, the elements that integrate the communicational process are analyzed.
Some strategies are proposed with the intention that the government not only transmits information to the society, but also for achieving a real communication with its citizens.
