Resumen de Indicadores de marketing digital para websites de arquivos públicos estaduais

Luan Henrique Giroto Ferreira, Rosângela Formentini Caldas

• English

  The web as a framework for new forms of communication and informational interaction allows to enhance the archival units. The marketing adapts to digital media in order to conquer other markets with better precision and meet the audience’s needs. The research is justified by the few studies of this nature in the information science field and it is believed that the results support the development of digital marketing for informational institutions. Thus it tends to be problematic the access research to information through Digital Marketing for state public archives front. The purpose of the investigative study proposed is to analyze websites of Brazilian state public records in order to verify the institutional promotion through digital marketing and informational dissemination carried out through the virtual spaces while forming an electronic environment. The study is a qualitative approach, with case study methodology of the digital environment of the information units carrying out a comparative analysis of the websites of state public archives.

• português

  A web como contexto de novas formas de comunicação e interação informacional permite potencializar as unidades arquivísticas. O marketing adapta-se aos meios digitais a fim de conquistar outros mercados e satisfazer com melhor precisão as necessidades do público-alvo. A pesquisa se justifica diante dos poucos estudos existentes dessa natureza na área de ciência da informação e acredita-se que os resultados corroboram no desenvolvimento do marketing digital para instituições informacionais. Assim, tende a ser problemática da pesquisa o acesso à informação mediante o marketing digital para arquivos públicos estaduais. O objetivo do estudo investigativo propôs analisar websites de arquivos públicos estaduais e do Arquivo Nacional e arquivos do Distrito Federal com o intuito de verificar a promoção institucional através do marketing digital e a disseminação informacional realizada através dos espaços virtuais enquanto formação de um ambiente eletrônico. O estudo é de abordagem qualitativa, com a metodologia de estudo de caso do ambiente digital das unidades de informação realizando uma análise comparativa entre os websites dos Arquivos averiguados.