Resumen de Proyecciones de la digitalización financiera en España, 2017-2020
Santiago Carbó Valverde, Francisco Rodríguez Fernández
España aparece en el contexto europeo como un país en situación 11intermedia" en cuanto a avance en la llamada agenda digital. Los indicadores europeos muestran que el progreso a lo largo de los años está siendo considerable y que esto afecta, necesariamente, a la dimensión financiera de la digitalización.
El sistema europeo de indicadores de digitalización (DESI) sugiere que el porcentaje de usuarios de banca online en España es del 530/o en 2017. Las proyecciones del Observatorio de la Digitalización Financiera (ODF) de Funcas apuntan que en 2020 el 79% de los españoles realizará consultas o movimientos bancarios on/íne en el ordenador, el 54% pagará facturas por esta vía y el 65% realizará transferencias bancarias. Por otro lado, los usuarios de servicios de pago no bancarios (Paypal, Amazon y similares) llegarán, según esas estimaciones, al 53% en 2020. El porcentaje de españoles que consultará sus cuentas o realizará transferencias online al menos una vez a la semana se estima que llegará al 590/o en ese horizonte.
