As inovações nas telecomunicações e as novas identidades trabalhistas

• Autores: Natalia Aruguete, Marisa Duarte
• Localización: Em Questão, ISSN-e 1808-5245, Vol. 12, Nº. 2, 2006, págs. 321-337
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Las innovaciones en las telecomunicaciones y las nuevas identidades laborales
  • The innovations in telecommunications and the new labour identities
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• Resumen
  • español

    Este trabajo se propone analizar las modificaciones en la política laboral en el sector de telecomunicaciones haciendo eje en la visión que los trabajadores tienen de ella. De esta manera se intenta contestar a la casi nula o distorsionada cobertura mediática que mereció la problemática de la gestión de la fuerza de trabajo durante el proceso de reestructuración que atravesó el sector. El estudio se basa en la información estadística y en entrevistas en profundidad realizadas a los trabajadores de las empresas de telefonía fija que operan en la Argentina. La vivencia que perdura en los trabajadores – despedidos o no – es que la privatización implicó desestabilizar y fragmentar un modo de vida estructurado a partir de la identidad y cultura laborales. Esa pérdida de sentido de una ética en la que el trabajo es sinónimo de realización personal fue vivida por los trabajadores como humillación y falta de respeto a sus trayectorias laborales y profesionales, una desvalorización de su saber, una falta de reconocimiento personal y social a su trabajo y una persistencia en la incertidumbre acerca del futuro.

  • português

    Este trabalho se propõe a analisar as modificações na política trabalhista do setor de telecomunicações considerando a visão que os trabalhadores têm dela. Desta maneira, buscar-se-á contestar a quase nula ou distorcida cobertura midiática que mereceu a problemática da gestão da força de trabalho durante o processo de reestruturação que o setor atravessou. O estudo é baseado na informação estatística e nas entrevistas em profundidade feitas com os trabalhadores das companhias telefônicas que operam na Argentina. A vivência que acompanha os trabalhadores - despedidos ou não - é a de que a privatização implicou na desestabilização e fragmentação de um modo de vida estruturado a partir da identidade e da cultura do trabalho. Essa perda do sentido de uma ética onde o trabalho é sinônimo de realização pessoal foi vivida pelos trabalhadores como humilhação e falta de respeito em relação às suas trajetórias profissionais, uma desvalorização do seu saber, falta de reconhecimento pessoal e social do seu trabalho e uma persistência na incerteza sobre o futuro.

  • English

    This paper intends to analyze the changes in labor policies in the telecommunication area highlighting workers’ view about it. In this way, an answer is attempted to the almost null or distorted media coverage that the problematic of the task force negotiation had along the restructuration process that traversed the area.The study is based on statistical information and in-depth interviews conducted to workers in the fixed telephone companies operating in Argentina. The personal experience that persists in workers –whether they have been dismissed or not – is that privatization implied destabilization and fragmentation of a way of living structured on labor identity and culture. This lost of meaning of an ethics in which work is a synonym to personal accomplishment, was experienced by workers as humiliation and disrespect to their labor and professional backgrounds, a diminishment of their know-how, a lack of personal and social acknowledgement of their work, and a persistence of uncertainty regarding the future.