Avaliação da Estratégia Saúde da Família em Natal a partir das crenças dos seus usuários

• Autores: Cynthia de Freitas Melo Lins, João Carlos Alchiere, Bárbara Jéssyca Magalhães, João Lins de Araújo Neto
• Localización: Revista de Pesquisa: Cuidado é fundamental online, ISSN-e 2175-5361, Vol. 9, Nº. 3, 2017, págs. 620-626
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Evaluation of Family Health Strategy in Natal from the beliefs of its users
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• Resumen

  • Objetivo: Avaliar a Estratégia Saúde da Família em Natal, Rio Grande do Norte, através das crenças de seus usuários, para verificar os acertos e entraves da estratégia, para fornecer feedback aos seus gestores e comunidade e para obtenção de um serviço de saúde eficaz. Método: Pesquisa exploratória e descritiva, de cunho qualitativo, onde foram realizados cinco grupos focais, um em cada Distrito Sanitário (DS), totalizando 26 usuários da Estratégia Saúde da Família. Resultados: Identificou-se uma avaliação positiva da localização e identificação das Unidades de Saúde da Família (USF). Destacaram-se, entretanto, problemas em diversos setores: infraestrutura física, recursos materiais, recursos humanos, acessibilidade aos serviços, atendimento preventivo, sistema de referência, compreensão da comunidade sobre a ESF, distritalização, vínculo entre comunidade e profissionais e Conselho Municipal de Saúde. Conclusão: Esses fatores contribuem para a busca por serviços particulares. Descritores: Estratégia saúde da família, Avaliação de Programas e projetos de Saúde, Opinião pública.