Resumen de Hiato entre atitude e comportamento no descarte e reciclagem de lixo: Uma abordagem intergeracional

Lara Coelho Vaccari, Marcos Cohen, Angela Maria Cavalcanti da Rocha

• English

  Based on the observation by several authors of the existence of a gap between the ecologically conscious attitude of consumers and their effective behavior, both in terms of purchase and personal consumption habits, this article investigates this phenomenon through a qualitative exploratory research. We sought to identify the factors that increase and decrease this gap, specifically focusing on waste disposal and recycling from the perspective of consumers of the baby boomer and Y generations. For this, thirty indepth interviews were conducted with consumers residing in Rio de Janeiro. We used the software Atlas.ti to perform the content analysis of the interviews. The results point out the main similarities and differences found between the behaviors of the two generations and suggest a behavior more motivated by environmental concerns of the sampled individuals of generation Y. Finally, a conceptual scheme was developed that brings together the factors identified during the study, classifying them into three major groups: antecedent factors, factors that reduce the gap and factors that increase the gap.

• português

  A partir da constatação por diversos autores da existência de um hiato entre a atitude ecologicamente consciente de consumidores e seu efetivo comportamento, tanto em termos de compras quanto de hábitos pessoais de consumo, este artigo investiga tal fenômeno por meio de uma pesquisa exploratória qualitativa. Buscou-se identificar os fatores que aumentam e diminuem este hiato, focando especificamente no descarte e reciclagem de lixo sob a perspectiva de consumidores das gerações baby boomer e Y. Para isso, foram realizadas trinta entrevistas em profundidade com consumidores residentes no Rio de Janeiro. Utilizou-se o software Atlas.ti para realizar a análise de conteúdo das entrevistas. Os resultados apontam as principais semelhanças e diferenças encontradas entre os comportamentos das duas gerações e sugerem um comportamento mais motivado por preocupações ambientais dos indivíduos da geração Y da amostra. Ao final, foi desenvolvido um esquema conceitual que reúne os fatores identificados no decorrer do estudo, classificando-os em três grandes grupos: fatores antecedentes, fatores que reduzem o hiato e fatores que aumentam o hiato.