Propuesta de método de evaluación de los procesos utilizados en los sistemas de gestión de la ejecución de obras y medioambientales mediante el diagrama de Ishikawa para implementar una reingeniería de procesos

• Autores: María Manuela Carbonell Lado, María Dolores Andújar Montoya, Fernando Llopis Pascual, Francisco Madrid Izquierdo
• Localización: Actas del I Congreso Nacional de Investigación Aplicada a la Gestión de Edificación COIGE'10: "Innovar para crecer". Alicante 28-30 de junio de 2010, 2010, ISBN 978-84-693-3403-4, págs. 109-111
• Idioma: español
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