Resumen de Resultados empresariales, cultura tecnológica y colaboración empresarial. Aplicación al sector de transporte de la provincia de Valencia

Raúl Oltra Badenes, Hermenegildo Gil Gómez, Edwin Ordoñez-Jiménez

• español

  En este artículo se presenta el resultado de una investigación realizada en el sector transporte de la provincia de Valencia. En dicha investigación se considera por un lado la cultura tecnológica y por otro la estrategia push/pull en la adopción de tecnología y se obtienen relaciones e influencias de estas variables respecto a los resultados empresariales medidos en términos de beneficios económicos y fidelización de clientes. La economía colaborativa entre las empresas y sus proveedores tecnológicos se presenta crítica en la adopción de estrategia push/pull y condiciona la integración de la tecnología en los procesos de las empresas.

• English

  This article describes the results of a research conducted in the transport sector in the province of Valencia. In such research is considered on one hand the technological culture and secondly the push/pull strategy in technology adoption. We analyze the relationships and influences of these variables with business results in terms of economic benefits and customer loyalty. Collaborative economy between companies and their technology suppliers is a critical factor in the adoption of push/pull strategy and this subject influences the integration of technology in business processes.