Resumen de Estresores laborales en profesionales enfermeros de unidades de hospitalización y cuidados críticos

Sheila Areces Rodríguez, Francisco Javier García Aranda

• español

  Objetivo: conocer el nivel de estrés de los profesionales de Enfermería que trabajan en unidades de hospitalización y cuidados críticos, e identificar los estresores laborales más frecuentes a los que se enfrentan.

  Método: estudio transversal analítico realizado en el Hospital Universitario Central de Asturias, en el periodo de diciembre de 2015 a septiembre de 2016. Se distribuyeron 600 encuestas al total de profesionales de Enfermería que trabajaban en las unidades de hospitalización y cuidados críticos. La encuesta incluía variables sociodemográficas y la escala de 34 estresores validada en español Nurse Stress Scale (NSS). Se llevó a cabo un análisis estadístico y se analizaron las relaciones entre las variables y los niveles de estrés mediante prueba de Chi cuadrado. Se mantuvo un intervalo de confianza del 95% y una significación estadística del 5% (p< 0,05).

  Resultados: se recogieron 214 cuestionarios, con una participación del 36%. La puntuación media (desviación estándar) obtenida en la encuesta fue de 40,45 (12,97). Los estresores que se identificaron con mayor frecuencia fueron “insuficiente personal para cubrir adecuadamente el trabajo de la unidad”, “observar el sufrimiento de un paciente” y “realizar muchas funciones no relacionadas con la Enfermería, tales como tareas administrativas”. Se observó mayor nivel de estrés en mujeres, en profesionales con contrato eventual y en caso de jornada laboral inestable. Las diferencias fueron estadísticamente significativas para las tres variables.

  Conclusiones: los profesionales de Enfermería sufren un nivel de estrés moderado. Los estresores que se identifican con mayor frecuencia están relacionados con la muerte, el sufrimiento y con las cargas de trabajo. El perfil de trabajador con mayor nivel de estrés es el de mujer, con contrato eventual y con jornada laboral inestable.

• English

  Objectives: to understand the level of stress of nurses working at hospitalization and critical care units, and to identify the most frequent occupational stressors they must face.

  Method: a transversal analytical study conducted in the Hospital Universitario Central de Asturias, between December, 2015 and September, 2016. Six hundred (600) surveys were distributed among all the nursing professionals working in the hospitalization and critical care units. The survey included sociodemographical variables and the 34-stressor Nursing Stress Scale (NSS) validated in Spanish. Statistical analysis was conducted, and there was an analysis of the associations between variables and stress levels, through Chi square test. A 95% confidence interval was maintained, as well as a 5% statistical significance (p< 0.05).

  Results: the participation was of 36%, and 214 questionnaires were collected. The mean score (standard deviation) obtained in the survey was 40.45 (12.97). The most frequently identified stressors were “insufficient staff to adequately cover the work of the unit”, “observe the patient suffering” and “have to perform non- nursing work, such as administrative tasks”. A higher level of stress was observed in women, in professionals with temporary contracts, and unstable working hours. The differences were statistically significant for the three variables.

  Conclusions: nursing professionals suffer a moderate level of stress. The stressors most frequently identified are associated with death and suffering, and with workload. The profile of the worker with the highest level of stress is a woman on a temporary contract and unstable working hours.