Puerto Rico, una Marca País Para Competir

• Autores: Esther M. Burgos Ostolaza
• Localización: Del verbo al bit / coord. por Francisco Javier Herrero Gutiérrez, Concha Mateos Martín, 2017, ISBN 978-84-16458-76-9, págs. 2189-2220
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Puerto Rico as a Nation Brand to Compete
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• Resumen
  • español

    Las marcas se han convertido en símbolos de la sociedad de consumo y la globalización. Existe una apertura de las perspectivas nacionales y locales a presentar un panorama más amplio de un mundo interconectado donde las propuestas de valor, como en este caso, para los países que se reconocen como marcas son: el nombre, la identidad y la imagen, los cuales cambian el paradigma de la gestión de marca. La marca país se construye usando un conjunto de imágenes y percepciones internas y externas del país sobre la política, la economía, lo social, lo cultural, lo educativo y lo comercial. La teoría de �nation branding�, es concebida como una estrategia de mercadeo dirigida a los mercados externos, que establece y comunica su progreso, permitiéndoles ser reconocidos como una �marca� que le permita desarrollarse económicamente.1 El �nation branding� ayuda al país a desarrollar su identidad competitiva que lo distingue a nivel mundial. La marca país funciona como una marca �sombrilla� bajo la cual se cobija todo lo que el país ofrece; sus empresarios, productos, servicios, y negocios tanto públicos como privados. Se presentará un análisis sobre la gestión marca país �Puerto Rico� pretendiendo confirmar si Puerto Rico se comporta y se reconoce como tal, una marca país. El análisis sobre la información de los datos oficiales del gobierno muestra que al presente Puerto Rico no es reconocido como una marca país. Para evidenciar los resultados se consideró aplicar el modelo analítico de �nation branding�, desarrollado por Qin Sun (2009). Su tesis pretende identificar los factores relevantes que establecen la actividad del �nation branding� y el desarrollo de un modelo que evalúa la asociación entre estos factores.2 Se reconoce el esfuerzo hecho por el gobierno de Puerto Rico para promocionar y posicionar la marca Puerto Rico entre los años 2001 al 2015, y a su vez confirma que estos esfuerzos tampoco han sido concluyentes en comunicar un mensaje de marca país, ni ha sido efectivo estableciendo la política pública dictada por la Ley Núm. 70, 2013, ley para crear, desarrollar, implantar y mantener una marca país.

  • English

    Brands have become symbols of the consumer society and globalization. There is an opening of national and local perspectives to present a larger picture of an interconnected world where the value propositions, as in this case for the countries that are recognized as marks are: name, identity and image, changing the paradigm of brand management. The branded country is built using a set of images and perceptions internal and external of the country, on the political, the economic, its social, cultural, educational and commercial. The theory of "nation branding", is conceived as a marketing strategy aimed at external markets, which establishes and communicates their progress allowing them to be recognized as a "brand" to develop economically.3 The "nation branding" helps the country to achieve its competitive identity to be distinguished worldwide. Country branding operates as an umbrella where it works as a blanket. Everything that the country offers; its business, products, services, and business both public as private. This research will present an analysis on the management of Puerto Rico as a country brand pretending to confirm whether Puerto Rico behaves and is recognized as a brand. The analysis on the information of the official government data shows that Puerto Rico is not recognized as a brand. It also will demonstrate what data was considered to be applied in the analytical model of "nation branding" developed by Qin Sun (2009). 4Her thesis aims to identify determinants factors relevant to establish the activity of "nation branding" and the development of a model that assesses the association between these factors.5 Recognizing the efforts made by the Government of Puerto Rico to promote and position the brand Puerto Rico between the years 2001 to 2015, at the same time confirms if these efforts have not been conclusive in communicating a country brand message and its effectiveness by establishing public policy dictated by Law No. 70, 2013, a law to create, develop, implement and maintain Puerto Rico as a brand.