Aplicaciones móviles como herramientas en los servicios de salud

• Autores: Julissa Chavira García, Armando Arredondo López
• Localización: Horizonte Sanitario, ISSN 1665-3262, ISSN-e 2007-7459, Vol. 16, Nº. 2, 2017, págs. 85-91
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Aplicações móveis como ferramentas nos serviços de saúde
  • Applications mobiles comme outils dans les services de santé
  • Mobile applications as health services tools
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• Dialnet Métricas: 4 Citas
• Resumen
  • español

    Objetivo: Determinar la cantidad y características de las aplicaciones móviles que utiliza el sistema de salud mexicano para mejorar el acceso y la utilización de los servicios de salud en comparación con aplicaciones internacionales Material y Métodos: Se identificaron las aplicaciones creadas por entidades oficiales de salud de México y otros países en 3 sistemas operativos. La búsqueda se realizó utilizando las palabras “IMSS” “ISSSTE” “SSA” “SECRETARIA DE SALUD” “MINISTERIO DE SALUD” en 4 idiomas del 21 de abril del 2015 al 27 de enero del 2016 y del 1 de octubre al 1 de noviembre. Las aplicaciones se clasificaron con base en tipo de barrera de acceso que atendían, país de origen y palabra de búsqueda. Resultados: Se encontraron 45 aplicaciones distintas, el 17.77% (n=8) de aplicaciones fueron nacionales y se encontraron 37 (82.22%) aplicaciones móviles internacionales. El sistema operativo con el mayor número de aplicaciones encontradas por palabras de búsqueda fue el sistema Android, seguido de IOS y Windows. Las barreras que más se vencían para los tres sistemas operativos fueron las barreras de utilización (n=44), después las barreras de utilización/proceso (n=41), las barreras geográficas(n=30) y no sé encontró ninguna aplicación que venciera las barreras económicas.

  • English

    Objective: To determine the quantity and characteristics of mobile applications used by the Mexican health system to improve access and use of health services compared to international applications. Materials and Methods: We identified the applications created by official health entities of Mexico and other countries in 3 operating systems. The search was done using the words "ISSSTE" "ISSSTE" "SSA" "SECRETARIA DE SALUD" "MINISTERIO DE SALUD" in 4 languages from April 21, 2015 to January 27, 2016 and from October 1 to November 1. The applications were classified based on the type of access barrier they attended, country of origin and search Word. Results: There were 45 different mobile applications, 17.77% (n = 8) of applications were national and 37 (82.22%) were international mobile applications. were utilization and process with 41.3% (national 15%, other countries 85%), then organizational barriers 35% (national 21%, international 79%, other countries) And 23.8% of the geographical barriers (26% national and 74% of other countries). We did not found any application that overcame economic barriers. At the national level, it was found that the Ministry of Health was the subsystem with the highest number of applications (n = 4), IMSS and ISSSTE had the same number of applications (n = 2). Conclusions: The Most of the applications found were created for users of Health Systems, however there are applications for health professionals or both. Mexico is one of the countries with the greatest number of applications. The subsystem that served as the greatest facilitator was the SSA, followed by the IMSS and ISSSTE.

  • français

    Objectif: Déterminer les caractéristiques des applications mobiles (APPS) qui existent dans le système de santé au Mexique pour améliorer l'accès aux services de santé, en comparaison avec celles d’autres pays. Matériaux et méthodes: Une étude descriptive a été réalisée pour identifier les applications créées par des organismes officiels de santé du Mexique et d'autres pays, avec trois systèmes d’exploitation. La recherche a été effectuée en utilisant les mots "IMSS" "ISSSTE" "SSA" "SECRETAIRE DE LA SANTÉ» «MINISTÈRE DE LA SANTÉ" en 4 langues, durant les périodes du 21 avril 2015 au 27 janvier 2016 et du 1er octobre au 1er novembre 2016. Les applications ont été classées en fonction du type de barrières d’accès concernées, du pays d'origine et des mots de recherche. Résultats: 45 applications différentes ont été trouvées, 17,8% (8) nationales et 82,2% (37) provenant de 16 pays différents. 41,3% de ces applications pour les trois systèmes d'exploitation concernaient des barrières pour l’utilisation et les processus d’attention (15% national, 85% d'autres pays), 35% des barrières organisationnelles (21% national, 79% d'autres pays), et 28% des barrières géographiques (26,0% national, 74,0% d’autres pays). Aucune application relative aux barrières économiques n’a été trouvée. À l'échelle nationale, le Ministère de la Santé, avec quatre applications, est apparu comme le sous-système avec le plus grand nombre d'applications, tandis que l'IMSS et ISSSTE en avaient deux. Conclusions: Il existe un nombre important d'applications au Mexique portant sur les barrières organisationnelles, géographiques, et d’utilisation et processus d’attention dans les trois sous-systèmes de santé.

  • português

    Objetivo: Determinar as características de aplicações móveis (APPS) que existem no sistema de saúde do México para melhorar o acesso aos serviços de saúde em comparação com as aplicações de outros países. Materiais e métodos: Realizou-se um estudo descritivo onde se identificaram as aplicações criadas por entidades oficiais de saúde do México e de outros países em 3 sistemas operativos. A pesquisa foi realizada utilizando as palavras “IMSS” “ISSSTE” “SSA” “SECRETARIA DE SAÚDE” “MINISTÉRIO DE SAÚDE” em 4 idiomas de 21 de abril de 2015 a 27 de janeiro de 2016 e de 1 de outubro a 1 de novembro de 2016. As aplicações se classificaram com base no tipo de barreiras no acesso aos serviços de saúde, no país de origem e na palavra de pesquisa. Resultados: Encontraram-se 45 aplicações das quais 17.8% (n=8) nacionais e 82.2% (n= 37) de 16 países diferentes. 41.3% das aplicações, para os três sistemas operativos, consideravam as barreiras para a utilização dos serviços e processo de atenção (nacionais 15%, de outros países 85%); seguidas das barreiras organizacionais (35%; nacionais, 21%, de outros países 79%) e das barreiras geográficas (23.8%; nacionais 26.0%, de outros países 74.0%). Não se encontrou qualquer aplicação que tinha em conta as barreiras económicas. A nível nacional encontrou-se que a Secretaria de Saúde era o subsistema com maior número de aplicações (n=4) enquanto o IMSS e ISSSTE tinham o mesmo número de aplicações (n=2). Conclusões: Existe um número importante de aplicações no México que focam as barreiras organizacionais, geográficas, de utilização e de processo nos três subsistemas de saúde..