Resumen de Incidencia y variabilidad de manejo de la agitación aguda en los servicios de emergencias médicas

Isabel Casado Flórez, Luis Sánchez Santos, Rafael Rodríguez Calzada, Fernando Rico-Villademoros, Pere N. Roset Arissó, Ervigio Corral Torres

• español

  Objetivo. Evaluar la incidencia y el manejo de la agitación aguda por los servicios de emergencias médicas (SEM) en España.

  Método. Estudio observacional descriptivo que utiliza datos agregados de las memorias de actividad o datos internos no publicados de los SEM.

  Resultados. Durante el año 2013, los 7 SEM participantes recibieron 4.306.213 llamadas, de las cuales 111.599 (2,6%; 6,2 llamadas/1.000 habitantes) fueron categorizadas como psiquiátricas. Las actuaciones requeridas por motivos psiquiátricos fueron 84.933 (4,2% del total de actuaciones; 4,0 actuaciones/1.000 habitantes) y, de estas, 37.951 fueron por pacientes agitados (1,9% del total de actuaciones; 2,0 actuaciones/1.000 habitantes). Solo 3 SEM disponían de un procedimiento específico para los equipos asistenciales de atención al paciente psiquiátrico y al paciente agitado.

  Conclusiones. El paciente agitado es un problema común en los equipos asistenciales de los SEM. Pocos de estos equipos cuentan con procedimientos específicos de actuación ante estos casos.

• English

  Objective. To describe the management of acute agitation by Spanish emergency medical services (EMS) and assess the incidence of acute agitation.

  Methods. Observational descriptive study based on aggregate data from unpublished internal EMS reports.

  Results. Seven participating emergency services received 4 306 213 emergency calls in 2013; 111 599 (2.6%, or 6.2 calls per 1000 population) were categorized as psychiatric emergencies. A total of 84 933 interventions (4.2%, or 4 per 1000 population) were required; 37 951 of the calls concerned agitated patients (1.9%, or 2 cases per 1000 population). Only 3 EMS mandated a specific procedure for their responders to use in such cases.

  Conclusions. The agitated patient is a common problem for EMS responders. Few teams apply specific procedures for managing these patients.