La cultura digital ha promovido un cambio en el consumo mediático. Los nuevos consumidores buscan experiencias significativas basadas en "comunicaciones líquidas", contenidos "esparcibles" y no distinguen fronteras entre los diferentes soportes con los que interactúan. El objetivo de esta comunicación es determinar como son estas experiencias y cómo se involucran en ella diferentes soportes.
Los medios de comunicación digital deben aprovechar la convergencia de los media (multimedialidad), la participación activa (interactividad) y las estructuras no secuenciales (hipertextualidad) para proponer experiencias significativas a sus usuarios. Los Doodles son un ejemplo de ello. Google, a través de su logotipo cambiante que conmemora un acontecimiento, ha creado una propuesta de comunicación experiencial. La experiencia que comienza en un Doodle no finaliza en el propio buscador, y hay periódicos digitales que están consiguiendo que los usuarios continúen su experiencia transmedia a través de ellos. Se parte de la hipótesis de que los Doodles, son experiencias transmedia significativas, y que otros medios de comunicación digital participan en ellas enriqueciéndolas.
El marco teórico se centra en los conceptos de Experiencia del consumidor de Bernd H. Schmitt, y de Narrativa Transmedia de Carlos Scolari. Schmitt plantea que las experiencias están formadas por "Módulos Experienciales (MEE)", y que los "Proveedores Experienciales (ExPro)" son herramientas para darle forma. Scolari, por su parte, desarrolla un marco teórico de la narrativa transmed ia y propone el desarrollo de "experiencias transmedia". Se revisa el caso de los Doodles como paradigma de experiencias de comunicación transmedia. Se analizan los "Módulos Experienciales" que lo componen y se determinan los "Proveedores de Experiencias". Se observa cómo participan en esta experiencia tres periódicos digitales: El País, ABC y La Voz de Galicia.
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