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Marketing e esporte no ambiente digital: uma análise da fan page do banco Itaú no Facebook durante a Copa do Mundo 2014

  • Autores: Ana Isabel Freire Monteiro dos Santos Marinho, Antônio Ailton Ferreira de Cerqueira
  • Localización: La pantalla insomne / coord. por Concha Mateos Martín, Francisco Javier Herrero Gutiérrez, 2016, ISBN 978-84-16458-45-5, págs. 926-946
  • Idioma: portugués
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  • Resumen
    • As constantes mudanças pelas quais tem passado a sociedade contemporânea tem tido reflexos nos mais diversos campose, entre eles, estão os da comunicação e do marketing. No que tange ao marketing, a evolução das tecnologias influencia diretamente no novo modo de se pensar e desenvolver estratégias para pessoas e empresas. Tendo em vista o novo contexto das relações que acontecem no ambiente digital, que exigem de usuários e empresas novos posicionamentos e o desenvolvimento de estratégias voltadas à realidade das relações que ocorrem através de plataformas digitais, o presente trabalho se propõe a identificar as estratégias digitais empreendidas pelo Banco Itaú, patrocinador oficial da Seleção Brasileira de Futebol durante a Copa do Mundo FIFA 2014. Através da realização de um estudo de caso da fan page do banco no Facebook, foram analisadas as postagens da marca referentes ao evento Copa do Mundo e à Seleção, tendo como referencial teórico ara a pesquisa os conceitos de marketing aplicado ao ambiente digital e marketing esportivo. Com base na análise, pode -se constatar que o banco aplicou algumas estratégias em sua campanha de valorização da marca e do patrocinado, tendo, no entanto, sido negligente ao não dar continuidade e, posteriormente, finalizado sua campanha nas redes sociais, após a derrota brasileira nas semifinais da competição.


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