El arbitraje de consumo desde una perspectiva comparada: derechos español, portugués y argentino

• Autores: María Constanza García Faure
• Localización: Revista Internacional de Doctrina y Jurisprudencia, ISSN-e 2255-1824, Nº. 15, 2017
• Idioma: español
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• Resumen
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    En este trabajo hablaremos de uno de los sistemas extrajudiciales de resolución de conflictos, el arbitraje de consumo, que ha sido utilizado para resolver complejas controversias, como ha sido el caso de las participaciones preferentes en España que afectó a un gran número de personas.

    Este sistema es muy utilizado también en Portugal, en el que es obligatorio en el caso de los servicios públicos esenciales. En Argentina, siguiendo el modelo español, se dictaron normativas para regular su funcionamiento y se instauró solo a nivel nacional, en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Por todo ello, es que se pretende comentar como se encuentra regulado en cada país, mencionar algunas cuestiones procedimentales particulares de este especial arbitraje, mostrar algunas diferencias, para finalizar con unas conclusiones.

  • English

    In this paper we will discuss one of the extrajudicial systems of conflict resolution, consumer arbitration, which has been used to solve complex controversies, as has been the case of preference shares in Spain that affected a large number of pe ople . This system is also widely used in Portugal, where it is mandatory in the case of essential public services. In Argentina, following the Spanish model, regulations were issued to regulate its operation and was established only at the national level, in the Autonomous City of Buenos Aires. For all this, it is intended to comment as it is regulated in each country, to mention some particular procedural issues of this special arbitration, to show some differences, to conclude with some conclusions.