The adoption of internal marketing as an employee-centric approach in the hospitality industry: a key to excellent customer service

• Autores: Mónica Pereira de Oliveira
• Localización: Enfoques empresariales de la gestión científica: transferencia de conocimiento a la empresa / coord. por Noelia Araújo Vila; José Antonio Fraiz Brea (dir.), 2015, ISBN 978-84-697-2121-6, pág. 233
• Idioma: español
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