The relational outcomes of service quality in the insurance sector

• Autores: Anabela Maria Bello de Figueiredo Marcos, Arnaldo Matos Coelho
• Localización: Enfoques empresariales de la gestión científica: transferencia de conocimiento a la empresa / coord. por Noelia Araújo Vila; José Antonio Fraiz Brea (dir.), 2015, ISBN 978-84-697-2121-6, pág. 179
• Idioma: español
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