Resumen de La regla de las Seis W aplicada a la biblioteca: : siglas en inglés deDónde, Quién, Qué, Cómo, Para Qué y Cuándo
Cuando se habla de servicios bibliotecarios y de sus usos se suele hacer de una manera genérica e impersonal “las bibliotecas ofrecen…”, “las personas usuarias utilizan”… pero pocas veces se suele hablar de quién utiliza realmente esos servicios, qué servicios exactamente y en qué medida son usados. El presente artículo trata de ofrecer un poco de luz a este tema e intentar vislumbrar cuál es la vida diaria de las Bibliotecas, al menos las municipales, basado en la experiencia de investigación que durante varios años estamos llevando a cabo en la Biblioteca Municipal de Almensilla (Sevilla).
