El presente trabajo estudia el exiguo régimen vigente de responsabilidad de los proveedores de servicios de pago en caso de no ejecución o ejecución incorrecta de operaciones de pago, así como la regulación aplicable a partir de 2018 contenida en la Segunda Directiva 2015/2366/UE sobre servicios de pago, que introduce ciertas mejoras pero continúa siendo insuficiente. Todo ello desde una perspectiva de protección del usuario, analizando de forma crítica las lagunas legales y los problemas que éstas pueden plantear.
This paperwork approaches to the scarce regulation on payment services regarding providers» liability in case of non-execution or defective execution in payment transactions, as well as the rules established in the Second Directive 2015/2366/UE on Payment Services, which should be transposed in 2018 and will introduce some improvements in this point, however it shall be regarded as still insufficient. This paperwork focuses on the perspective of the user’s protection, and it critically analyses the regulatory gaps, as well as the problems that may arise.
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